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Com o objetivo de coletar dados e informações que favoreçam as tomadas de decisões e a consequente melhoria contínua de todos os seus processos, o Claretiano - Centro Universitário desenvolve diferentes tipos de Avaliações Institucionais:

Avaliação Aberta 

Coletam, semestralmente, informações junto ao corpo discente, e avaliam a postura universitária dos colegas de turma e curso, a infraestrutura e os serviços prestados pela Instituição, a dimensão pedagógica do curso, a relação entre o ensino, a pesquisa e a extensão (projetos, revistas, congressos, semanas acadêmicas de curso, cursos de extensão, etc.), os agentes educativos (coordenador e corpo docente), além de outros tópicos, como comodidade, limpeza, manutenção, conservação, iluminação, serviços de comunicação, informações, telefonia, internet, etc.

Avaliação Fechada

Consiste em uma abordagem com o propósito de aferir o grau de satisfação dos diversos agentes do processo acadêmico-administrativo da Instituição quanto às dimensões contempladas, e são aplicadas a todos os Setores do Claretiano e à Comunidade.

As duas avaliações possuem a seguinte periodicidade de aplicação: 

Avaliações Semestrais: aplicada semestralmente em três grupos – Pesquisa Discentes sobre Docentes (avaliação fechada), Pesquisa com Discentes sobre atividades de quarta-feira (avaliação fechada), e Pesquisa com Representantes de Sala (avaliação aberta).

Avaliações Anuais: aplicada em quatro grupos – Pesquisa Docente Institucional (avaliação fechada), Pesquisa Discente Institucional (avaliação fechada), Pesquisa Institucional do Corpo Técnico Administrativo (avaliação fechada), e a Pesquisa com Egressos (avaliação aberta e fechada).